Zaštita maloljetnika u digitalnom okruženju 

Zaštita maloljetnika u digitalnom okruženju 

Djeca i mladi žive i odrastaju okruženi brojnim medijima i digitalnim platformama putem kojih dolaze u dodir s raznovrsnim medijskim sadržajima, informiraju se i komuniciraju. Društvene mreže i mediji snažno utječu na društvena ponašanja, formiranje i prenošenje vrijednosti, oblikovanje životnih stilova, stavova i identiteta. Digitalno doba k tome je donijelo neograničene mogućnosti učenja i zabave, ali i specifične rizike, posebice za najranjivije članove našeg društva.

U današnjem konvergentnom globalnom medijskom svijetu, svijetu kojim dominiraju društvene mreže i digitalne platforme te beskonačna ponuda stalno dostupnih raznovrsnih audiovizualnih sadržaja, zaštita djece i mladih od potencijalno štetnih sadržaja sve je teža zadaća. Zakonskim i regulativnim odredbama može se pomoći i pridonijeti u zaštiti od neprimjerenih i potencijalno štetnih medijskih sadržaja mlađe djece, koja medijske sadržaje mahom koriste preko klasičnih elektroničkih medija i u društvu roditelja i staratelja. Stoga medijska pismenost, odnosno sposobnost kritičkog vrednovanja medijskih poruka, danas nije samo važna, već je možda i ključna pismenost i vještina za razvoj i odrastanje djece i mladih u medijski posredovanom svijetu. Edukacija i podizanje razine medijske pismenosti i djece i roditelja najbolji su način za zaštitu maloljetnika od potencijalno štetnih medijskih sadržaja.

Agencija za medije (AEM), kao neovisno regulatorno tijelo za medije, zajedno s drugim akterima posvećena je stvaranju sigurnog medijskog prostora kroz provedbu zakonskih odredbi, ali i osnaživanjem građana vještinama medijske pismenosti te poticanjem odgovornog ponašanja svih sudionika u digitalnom ekosustavu. Stoga Agencija za medije, osim kroz nadzor i regulaciju medija, sustavno i kontinuirano radi na promicanju važnosti medijske pismenosti i stvaranju uvjeta za provođenje medijskog obrazovanja za sve generacije putem portala medijskapismenost.hr te projekta Dani medijske pismenosti koje organizira i vodi u suradnji s Uredom UNICEF-a za Hrvatsku.

Zakonski okvir: Vaša prava i naša odgovornost 

Zaštita djece na internetu i u medijima nije samo etičko pitanje, već i zakonska obveza definirana nacionalnim i europskim propisima. Odgovornost za objavljeni sadržaj, kao i za klasifikaciju audiovizualnih sadržaja, imaju pružatelji medijskih usluga koji su obvezni prije objavljivanja sadržaja, odnosno emitiranja provjeriti sadržaje i klasificirati ih na odgovarajući način, u skladu s odredbama Zakona o elektroničkim medijima, Pravilnika o zaštiti maloljetnika u elektroničkim medijima te smjernicama iz Preporuka za zaštitu djece i sigurno korištenje elektroničkih medija koje im služe kao pomoć u radu.

Nacionalno zakonodavstvo

Zakon o elektroničkim medijima: temeljni dokument koji regulira objavljivanje sadržaja koji bi mogli ozbiljno naštetiti ili za koje je vjerojatno da bi mogli naštetiti fizičkom, mentalnom ili moralnom razvoju maloljetnika te definira pravila oglašavanja i zaštite maloljetnika u medijima. Posebno se naglašava članak 24. Zakona koji zabranjuje objavljivanje informacija kojima se otkriva identitet djeteta do 18. godine života uključenog u slučajeve bilo kojeg oblika nasilja, bez obzira je li svjedok, žrtva ili počinitelj, a niti iznositi pojedinosti iz djetetovih obiteljskih odnosa i privatnog života.

Pravilnik o zaštiti maloljetnika u elektroničkim medijima: između ostaloga, detaljno razrađuje vizualno označavanje programa (dobne oznake), tehničke mjere zaštite te vrijeme emitiranja neprimjerenih sadržaja i potencijalno štetnih sadržaja.

KAKO PRIJAVITI KRŠENJE? Kršenja odredbi Zakona i Pravilnika možete prijaviti putem obrasca dostupnog na stranicama Agencije.

Europski zakonski okvir 

Akt o digitalnim uslugama: uredba Europske komisije koja se odnosi na sve internetske posrednike u Europskoj uniji, te koja obvezuje velike platforme i tražilice (poput TikToka, Instagrama, YouTube, Googlea…) na osiguranje visoke razine privatnosti i sigurnosti za maloljetnike, uključujući potpunu zabranu ciljanog prikazivanja oglasa maloljetnicima na temelju profiliranja ili njihovih osobnih podataka. Cilj ove uredbe je internetsko okruženje učiniti sigurnijim, pravednijim i transparentnijim, te zašititi korisnike od nezakonite robe i sadržaja. Pritužbe protiv pružatelja usluga podnose se HAKOM-u, koordinatoru za digitalne usluge u Hrvatskoj. 

Direktiva o audiovizualnim medijskim uslugama: osigurava usklađene standarde zaštite maloljetnika na razini cijele EU, uključujući i platforme za dijeljenje videozapisa, te je transponirana u Zakon o elektroničkim medijima.

Preporuke za zaštitu djece i sigurno korištenje elektroničkih medija  

Kako bi roditeljima olakšala odabir primjerenog sadržaja, Agencija je propisala jasne vizualne simbole koji moraju biti istaknuti tijekom emitiranja. Preporuke su razvijene u suradnji sa stručnjacima i trebale bi pomoći i roditeljima i starateljima u odabiru primjerenog audiovizualnog sadržaja i medijskom obrazovanju njihove djece, kao i sudionicima u obrazovnom procesu u kreiranju nastave i obrazovnih sadržaja i alata. Preporuke donose i pregled znanstvenih spoznaja na temelju, a kako bise osiguralo sigurno okruženje za odrastanje u digitalnom svijetu.

Oznaka	Značenje	Opis
12	Nije prikladno za mlađe od 12	Sadržaj može sadržavati blaže oblike nasilja ili neprimjerenog rječnika.
15	Nije prikladno za mlađe od 15	Sadržaj sadrži eksplicitnije scene nasilja, straha ili seksualnih aluzija.
18	Nije prikladno za mlađe od 18	Sadržaj je namijenjen isključivo odraslima (često uz tehničku zaštitu/PIN).

Medijska pismenost

Agencija za medije, kao vodeće institucionalno tijelo u Hrvatskoj na području medijske pismenosti, sustavno provodi brojne aktivnosti vezane uz medijsku pismenost i medijsko obrazovanje, s ciljem osnaživanja građana, posebice djece i mladih,  vještinama medijske pismenosti i osvještavanja važnosti medijske pismenosti i medijskog obrazovanja. Medijska pismenost građanima omogućuje da razvijaju kritičko razmišljanje i da se sigurno i odgovorno služe medijskim i komunikacijskim platformama, da razumiju kako funkcioniraju mediji i društvene mreže, da kritički analiziraju medijske sadržaje, znaju provjeriti točnost informacija i zaštititi se od dezinformacija, manipulacija i propagande, sačuvati svoju privatnost i podatke kao i zaštiti se od drugih brojnih izazova u digitalnom prostoru. Također, medijska pismenost građanima omogućuje sudjelovanje i aktivnu ulogu u društvenim i demokratskim procesima.

Portal Medijska pismenost 

Portal medijskapismenost.hr, središnja je nacionalna referentna točka za medijsku pismenost. Agencija za medije upravlja portalom, koji je pokrenula 2016. u suradnji s Uredom UNICEF-a u Hrvatskoj. Cilj portala je potaknuti na širenje znanja o medijima, društvenim mrežama i digitalnim platformama, na jednome mjestu omogućiti relevantne i aktualne  informacije o medijima te načinima na koji oni mogu utjecati na razvoj djece. Svi oni koji na bilo koji način sudjeluju u odgoju djece i mladih na portalu mogu pronaći brojne edukacijske materijale i sveobuhvatan pregled pouzdanih i korisnih informacija o medijima i digitalnim platformama i njihovu potencijalnom utjecaju na razvoj djece i mladih.

Dani medijske pismenosti 

Dani medijske pismenosti, najveći projekt medijske pismenosti u Hrvatskoj, pokrenuli su 2018. Agencija za medije i Ured UNICEF-a za Hrvatsku. Ciljevi Dana medijske pismenosti su osvještavanje javnosti o važnosti medijske pismenosti, osnaživanje građana (posebice djece i mladih) vještinama medijske pismenosti, stvaranje platforme za suradnju brojnih društvenih dionika i organizaciju događanja s ciljem promicanja medijske pismenosti, te podrška odgajateljima i nastavnicima razvojem edukacijskih materijala za provođenje medijskog obrazovanja. Projekt se provodi pod pokroviteljstvom Ministarstva kulture i medija te Ministarstva znanosti i obrazovanja. Održava se svake godine u proljeće diljem Hrvatske (vrtići, osnovne i srednje škole, knjižnice, fakulteti…) , a od 2018. do 2026. održano je više od 3900 događanja s više od 200 tisuća sudionika, te je pripremljeno 77 raznovrsnih obrazovnih materijala.

Organizacije usmjerene na zaštitu maloljetnika u digitalnom okruženju i jačanje medijske pismenosti

DKMK Djeca medija

Djeca medija su glavni projekt Društva za komunikacijsku i medijsku kulturu koji pruža edukaciju o medijskoj pismenosti kroz radionice, priručnike i savjete za roditelje i nastavnike. Cilj i svrha projekta je sustavna edukacija o medijima u Hrvatskoj. Kroz ovaj projekt DKMK nastoji educirati djecu i mlade da s razumijevanjem i kritičkim odmakom konzumiraju medijske sadržaje koje sami odabiru. Saznajte više na djecamedija.org.

ADMO

Adria Digital Media Observatory je multidisciplinarna hrvatsko-slovenska mreža za borbu protiv dezinformacija koja okuplja multidisciplinarnu i transnacionalnu zajednicu neovisnih provjeravatelja činjenica, stručnjaka za medijsku pismenost i istraživača posvećenih otkrivanju, razotkrivanju i suzbijanju dezinformacija.

Festival prava djece

Festival prava djece pokrenut je 2009., povodom 20. obljetnice donošenja Konvencije o pravima djeteta s ciljem podsjećanja na obvezu koju su potpisivanjem Konvencije preuzele zemlje svijeta. Festival želi, prvenstveno, skrenuti pozornost na prava djece i mladih koristeći alate filmske umjetnosti te brojne mogućnosti koje nam osiguravaju kreativnost i stvaralaštvo. 

Telecentar

Telecentar je hrvatska neprofitna organizacija osnovana 2005. godine s ciljem razvoja digitalne i medijske pismenosti.  Telecentar koordinira Mrežu za razvoj digitalne pismenosti, koja okuplja 35 organizacija iz civilnog i javnog sektora te provodi istraživanja i izrađuje smjernice kreatorima javnih politika, od kojih su neke uključene u Strategiju digitalne Hrvatske za razdoblje do 2032., Nacionalni plan razvoja sustava obrazovanja za razdoblje do 2027. i program politike Put u digitalno desetljeće 2030.

Hrvatski filmski savez

Obrazovni programi Hrvatskog filmskog saveza ključni su za razvoj filmske pismenosti i poticanje kreativnog izraza audiovizualnim medijima. Edukacija se sustavno provodi desetljećima među svim dobnim skupinama  (djeca, mladi i odrasli), nastojeći im približiti film kao sredstvo komunikacije, kao medij kreativnog i kritičkog promišljanja društva te kao samosvojnu umjetnost.

Filmska pismenost

Filmska pismenost je portal Hrvatskog audiovizualnog centra (HAVC) o filmskom obrazovanju koji nastoji potaknuti sve koji se bave obrazovanjem djece da aktivno traže znanja i informacije o filmu i načinima na koji oni mogu pozitivno utjecati na umjetnički razvoj djece.

Inicijative za sigurniji Internet 

BIK+ (Better Internet for Kids): Europska strategija za bolji internet za djecu (BIK+) fokusirana je na tri stupa: sigurno digitalno iskustvo, digitalno osnaživanje i aktivno sudjelovanje djece.

Centar za sigurniji internet (CSI): pruža savjetovanje i podršku u slučaju zlouporabe interneta putem besplatne linije 0800 606 606.

MUP Red Button: alat za brzu prijavu sumnje na online seksualno iskorištavanje ili zlostavljanje djece.