Pritužbe

Ako ste u određenom radijskom ili televizijskom programu, audiovizualnoj medijskoj usluzi na zahtjev (VOD) ili elektroničkoj publikaciji primijetili potencijalne nepravilnosti ili nezakonitosti te želite uložiti pritužbu, koristite ovaj obrazac.

Pritužbu na sadržaj pružatelja medijskih usluga možete podnijeti putem našeg elektroničkog obrasca. Pritužbe se mogu podnijeti i u pisanom obliku na adresu: Agencija za medije, Jagićeva 31, 10 000 Zagreb.

Sve formalne pritužbe trebaju biti u pisanom obliku i minimalno sadržavati sljedeće podatke:

  • Naziv pružatelja medijske usluge
  • Naziv emisije ili medijskog sadržaja
  • Datum i vrijeme pristupa medijskom sadržaju
  • Opis nepravilnosti ili nezakonitosti

U slučaju prijave elektroničke publikacije potrebno je navesti mrežnu poveznicu, odnosno link (URL) na sadržaj koji prijavljujete.

Za učinkovito postupanje, pritužba treba sadržavati i podatke za kontaktiranje podnositelja ili podnositeljice (ime i prezime, telefonski broj, adresa elektroničke pošte). Na anonimne pritužbe ne možemo odgovoriti.

Vaše informacije Agencija će držati u tajnosti i neće ih učiniti dostupnima trećim stranama, osim kada je to dužna učiniti po zakonu. Informacije koje nam pružite koristit će se za obradu Vaše pritužbe, poduzimanje odgovarajućih mjera i obavještavanje o donesenim odlukama.


Prazan paragraf